소사구 역곡3동 도어락 고장 출장 — 소리와 불빛으로 보는 증상, 문 가장자리 본체

사진 속 도어락은 문 가장자리에 붙어 있습니다

흰색 문의 가장자리, 문틀 쪽에 검은 몸체의 도어락이 붙어 있습니다. 몸체 한쪽에는 가운데가 은색인 둥근 돌림 부분이 있고, 그 둘레에 열림과 닫힘을 알리는 표시가 새겨져 있습니다. 바로 옆에는 작은 사각 버튼이 하나 보입니다.

오른쪽 면에는 사용 방법을 적은 안내문과 네모난 코드 그림이 인쇄되어 있습니다. 문틀 쪽에는 나사 구멍이 뚫린 은색 금속판이 세워져 있어서, 문이 닫힐 때 걸리는 자리로 보입니다. 아래쪽에는 은색 레버 손잡이가 따로 달려 있습니다.

• 돌림 부분: 안쪽에서 손으로 여닫는 자리로 보입니다.
• 사각 버튼: 무슨 기능인지는 사진만으로 알 수 없습니다.
• 번호판: 이 각도에서는 보이지 않습니다.

이렇게 문 가장자리에 붙는 제품은 문틀 쪽 금속판과 위치가 맞아야 제대로 걸립니다. 그래서 고장처럼 보여도 자리가 어긋난 것인지 먼저 살펴봅니다.

역곡3동 도어락 고장, 소리와 불빛으로 가려 보기

도어락은 말을 못 하는 대신 소리와 불빛으로 상태를 알려 줍니다. 어떤 소리가 나는지, 불빛이 켜지는지만 보셔도 원인이 많이 좁혀집니다.

어느 줄에 가까운지 기억해 두시면 전화로 설명하기 쉽습니다.

역곡3동 전화 전에 해 볼 수 있는 순서

1. 소리 듣기누를 때 어떤 소리가 나는지 한 번만 확인합니다.
2. 불빛 보기불이 켜지는지, 깜빡이는지 봅니다.
3. 돌림 부분 확인안쪽에 계시면 돌림 부분이 열림 쪽으로 가 있는지 봅니다.
4. 문틀 쪽 보기은색 받이판 쪽에 걸리는 것이 없는지 봅니다.
5. 손대지 않기본체를 열거나 두드리지 않고 그대로 연락 주세요.

억지로 문을 당기거나 본체를 두드리면 작은 문제가 커질 수 있습니다.

문 가장자리에 붙는 제품은 평평한 문에 다는 제품과 달리 본체가 문틀 쪽으로 쏠려 있어서, 문이 조금만 처져도 걸리는 자리가 어긋납니다. 소리는 정상인데 문이 안 열린다면 먼저 문틀 쪽 금속판과 본체가 마주 보는 위치를 떠올려 보세요.

역곡3동 통화 때 알려 주시면 좋은 것

• 문 안쪽에 계신지, 바깥에 계신지
• 누를 때 나는 소리와 불빛의 모양
• 도어락 전체가 보이는 사진 한 장

이 세 가지만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 지금 하실 수 있는 것과 기다려야 하는 것을 나누어 안내합니다.

돌림 부분이 안쪽에서 잘 돌아가는지도 알려 주시면 도움이 됩니다. 안쪽 돌림이 뻑뻑하면 본체 안쪽 움직임이 걸리는 중일 수 있고, 가볍게 돌아가는데도 문이 안 열리면 걸림 쪽을 의심하게 됩니다. 사진 속 위쪽 금속 부품 두 개도 문틀 쪽 부속이라 함께 보면 좋습니다.

소사구 이웃 동도 같은 날 출장

소사구 안에서는 범박동·옥길동·소사본동·소사본1동·송내1동·송내2동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 범박동과 옥길동은 도어락 모양과 소리만 알려 주셔도 통화가 짧아집니다. 소사본동과 소사본1동, 송내1동과 송내2동에서도 문 앞 상황을 그대로 말씀해 주시면 됩니다. 전화 한 통이면 됩니다. 역곡3동에서는 이런 문 가장자리형 제품이 걸림 위치가 어긋나 문제를 일으키는 경우가 있어 문틀 쪽 사진을 함께 보내 주시면 좋습니다.